除超级省钱机票*不包括托运行李限额外,经济舱的客人可携带30公斤。
商务旅行的客人和头等舱客人可享受50公斤的总重量。

搭乘阿曼航空航班时携带的物品数量没有限制。

Cabin Class (Fare) 金卡 银卡 其他
商务舱&头等舱 70公斤(3件) 60公斤(2件) 50公斤
(2件)
除超值经济舱 50公斤(2件) 40公斤(2件) 30公斤
(2件)
超值经济舱
50%折扣购买行李

25%折扣购买行李

Linear dimension: 158 cm/62 in(宽+高+长)
重量: 单件不能超过32公斤

超出标准尺寸限制的行李将收取相应的费用
任何超过最大重量(32公斤)限制的行李都将不被接受,无一例外。

为避免超重行李的额外费用,请确保您的允许重量与允许件数相符。任何额外的重量或件数都将收取额外的费用,前提是行李舱内有空间放置您的超重行李。
超重行李的费用可以在网上找到: 额外的行李和重量.

没有托运行李的旅客可以选择我们的超值机票,提供最低价格,允许免费携带7公斤行李。 单击此处了解更多有关我们票价的信息。

在阿曼航空的所有航班上,您最多可以携带7公斤的手提行李。

所有在2020年2月24日之前购买的机票,其行李限额与机票收据上显示的相同。2020年2月24日之后发行的机票将受到发行时规定限制。

这取决于您选择的票价品牌。我们提供超级省钱的价格,只包括7公斤的随身行李。其他票价包括一系列行李限额。请点击这里查看.

在印度和海湾国家之间旅行的所有机票将包括免费行李。其他票价包括一系列行李限额。 请点击这里查看.

不需要。只要总重量在您的免费行李限额内,并且您的设备在托运行李限额的范围内,所有运动设备都被视为您行李限额的一部分。有关更多信息, 请查看我们的托运行李政策。.

如果你的乐器在手提行李重量和尺寸的限制范围内,你可以把它带上飞机。如果超出限制,根据可用性,您可以预订客舱行李服务,这样您就可以将您的仪器固定在您旁边的座位上。更多信息请联系我们的呼叫中心或您喜欢的票务代理

阿曼航空公司不允许宠物进入机舱;我们允许宠物作为托运行李旅行,前提是满足某些条件。
请查看我们关于宠物旅行的政策和要求。

没有,这些票价只提供经济舱。

如果您尚未购买托运行李限额,请查看在机场购买限额的费率。 这些信息列在我们的机场行李费率页面上。.

除免费行李津贴外,以下物品也可作为随身行李接受,不收取任何额外费用。

示例包括:

  • 手提包、袖珍簿或钱包
  • 大衣、包裹或毯子
  • 伞或手杖
  • 小型照相机和/或双筒望远镜
  • 阅读资料
  • 婴儿提篮、婴儿床、婴儿车(为带婴儿旅行的客人)
  • 拐杖或可折叠轮椅
  • 医疗支架或假肢装置
  • 手提电脑和手提电脑,装在小袋子里
  • 手机
  • 吉他或类似尺寸的袋内乐器,最大尺寸为78 in/198 cm,前提是仪器为软壳

您不能在共享航班上预先购买额外的行李。但是,您可以在机场、运营承运人的离港航站楼购买额外行李。

印度和加拿大之间的旅客将根据旅行类别享受免费行李津贴:

条款 头等舱&商务舱 经济舱
额度 2件 1件
重量 23公斤/件 23公斤/件
尺寸 共158厘米/件 共158厘米/件

如果您有更多件,将收取额外费用:

条款 第一件额外行李 Economy Class
价格 100加币 200美金
重量 23公斤/件 23公斤
尺寸 共158厘米/件 共158厘米/件

有关您的行李尺寸和重量的详细信息, 请单击此处查看我们的行李政策.

对于您的网上预订,请与我们的呼叫中心联系,了解您的所有预订查询
Call: +968-24531111, Fax: +968-24153300 电话:+968-24531111,传真:+968-24153300
对于您的所有网络预订取消和退票请求: www.omanair.com/en/manage-bookings
转发信用卡授权书及其他文件: rpt@omanair.com

以下物品接受运输,风险自负:易碎或包装不当的物品,如古董、艺术品、瓶子、相机、电脑设备、镜子、婴儿车、乐器、精密工具、小家电、音响设备和奖杯。
不可替代或必不可少的物品,如古董、手工艺品、汽车钥匙、房屋或其他钥匙、货币、支票、可转让票据、证券、基本药物、传家宝、收藏品、不可替代的商业文件、珠宝、宝石或金属,包括银器、天然毛皮制品、光学器件、隐形眼镜,绘画和其他艺术作品
易腐物品,如鱼、肉、花或植物.
阿曼航空公司对这些物品的损坏、丢失或损坏概不负责。如果物品符合随身行李的要求,您可以选择随身携带。基本药物或货币不在检查范围内
我们强烈建议您不要将贵重物品和特殊物品装入您的托运行李中。请使用随身行李额度携带任何重要文件、现金、易碎或易腐物品、钥匙、珠宝、电脑和其他个人电子设备、样品、药品、医疗文件、护照和其他身份证件。

更多详情, 请查看这里.

有关特殊行李服务的更多详情, 请查看我们的行李服务页面.

如果我们无法在21天内找到您的行李,则必须向最近的阿曼航空公司机场提交以下文件。请提供以下内容:

  • 您报告丢失或损坏时提供的完整的行李认领问卷 (点击此处获取副本).
  • 在您完成旅行的机场提交的初始乘客不正常报告
  • 领取部分行李识别标签.
  • 票证,如果您没有使用电子票证
  • 登机牌.
  • 旅客身份证/护照复印件.

我们的票务合同不包括间接损害赔偿责任,如不便、租车费、电话费、住宿费或餐费。此外,由于行李产生的问题,阿曼航空公司不予退票。

请与您到达机场的行李服务处联系。如果您离开机场后需要查询您的托运行李,请致电您到达机场的行李服务处 有关阿曼航空公司托运行李责任范围的更多信息以及我们中央行李服务的联系信息, 请查看我们网站的这一部分

PIR是当您报告您的行李被延误时,由当地地勤代理在到达时向您提供的一份财产不规则报告。报告的唯一参考号有助于我们跟踪您的行李,并尽快将其返回给您

如果您正在跟进行李投诉, 请单击此处查看我们的特定目的地机场列表

一旦您的行李被发现,并且在当地法律允许的情况下,我们的当地经办代理将联系您安排发货,但需清关。如果我们不能将您的行李交给您,您将被要求在您到达的机场向我们当地的服务代理人领取行李。

如果您的行李已经损坏,或者行李内容物丢失,在机场时立即提出行李认领,并在您通过海关之前填写损坏不规则报告是很重要的
此外,请联系我们最近的阿曼航空办事处或您目的地机场的行李服务规定,并提供以下信息:

  • 旅客姓名(与机票一致)
  • 行李不规则报告参考号(PIR)
  • 航班号和旅行日期
  • 提交行李报告的机场位置
  • 任何其他相关信息

注:重要的是,客户保留所有受损财产,直到阿曼航空行李服务中心能够对其进行检查并出具受损财产报告
请记住,根据上述文件规定的行李违规索赔程序提出索赔。所有其他与行李有关的索赔或投诉可书面发送至:
行李追踪中心
电话: +968 24519230/+968 24518813
电子邮件: CBT@omanair.com
单击此处查看特定目的地的电子邮件地址

当有票旅客离开其永久地址,行李交付延迟时,阿曼航空公司可授权对每位有票旅客购买衣物和洗漱用品等基本个人物品给予现金补偿。
我们的票务合同不包括间接损害赔偿责任,如不便、租车费、电话费、酒店或餐费。此外,由于行李所产生的问题,阿曼航空公司不予退票。

如果旅客需要帮助查找留在飞机上或留在登机口区域的物品,应联系阿曼航空机场工作人员或物品最后一次出现的机场。
我们将搜索您丢失的财产,并与您联系,如果我们找到任何丢失的物品或类似于您所描述的东西。

阿曼航空对机场保安人员根据适用法律法规从您行李中取出的物品不承担任何责任。

如果您的行李在我们合作航空公司的航班上延误或损坏,请向运营该航班的航空公司报告。

如果您是从吉达或麦地那出发,您可以携带最多5升伊斯兰圣水(也称为Zamzam水)作为托运行李,此外,您还可以免费携带适用的行李限额。如果你是从沙特阿拉伯的其他城市来的,不允许带水。请注意,水必须密封并用政府批准的包装安全包装。

大于55英寸的电视机必须作为货物运输。43英寸及以下的电视被视为您行李限额的一部分。电视机的尺寸从43英寸到55英寸不等,要收取特别费用。请查看我们的see 特殊行李费。.