Обмен/Возврат

Вы можете получить доступ к своему бронированию и электронному билету Oman Air и в соответствии с приведенными ниже условиям изменить детали полета. В случае, если Вам не нужны ни бронирование ни билет, Вы также можете сделать возврат.

Правила и Условия

  • • Доступ возможен для бронирований, сделанных на а) сайте omanair.com б) в колл-центре и в) в офисах авиакомпании. По бронированиям, сделанным в туристических, онлайн агентствах или компаниях-партнерах, пожалуйста, обращайтесь к ним напрямую.
  • • Доступ возможен до запланированных даты и времени первого полета в Вашем бронировании. После вылета, пожалуйста, обращайтесь в тот офис, где Вы приобретали авиабилет или по телефону колл-центра + 968-2453-1111.
  • • Обмен/возврат бронирования и билетов, где есть компании-партнеры, совмещенные рейсы и железнодорожные участки не возможен через интернет. Пожалуйста, обратитесь в офис, где Вы приобрели билет или в колл-центр по телефону + 968-2453-1111.
  • • Если Вы решите изменить рейс, мы сообщим о взимаемых дополнительных сборах на следующих страницах. Оплата должна быть произведена по действующей кредитной/дебетовой карте. Поэтому держите информцию о карте под рукой для совершения платежа.
  • • Если Вы решите отменить бронирование и вернуть деньги за билет, мы сообщим о взимаемых дополнительных сборах и сумме возврата на следующих страницах. Возврат денежных средст будет произведен на ту же кредитную/дебетовую карту, которой оплачивался билет. По билетам, оплаченным наличными, чеком, денежным переводом, получить возврат онлайн невозможно.
  • • За предоплаченные места, запросы на специальное меню, обновления документов, по номерам программы Синдбад, пожалуйста, обращайтесь в офис, где Вы приобретали билеты или в колл-центр по телефону + 968-2453-1111.

По Изменению/Возврату бронирования и билетов, пройдите на Exchange / Refund form.