ПОВЫШЕНИЕ КЛАССА ДО БИЗНЕС-СТУДИИ OMAN AIR

Программа мгновенного повышения класса обслуживания до бизнес-студии Oman Air предлагает пассажирам авиакомпании Oman Air возможность повышения класса обслуживания до бизнес-студии, что гарантирует им максимально роскошный отдых на борту. Oman Air предлагает своим гостям принять участие, сделав денежное предложение на повышение класса обслуживания. Oman Air оставляет за собой право устанавливать минимальную сумму предложения.

Условия продажи:

• Для принятия предложения на повышение класса обслуживания рейс должен выполняться авиакомпанией Oman Air (не применяется к код-шерингу).
• На рейсе должны быть выделены места для повышения класса обслуживания в салонах бизнес-студии.
• Для повышения класса обслуживания до бизнес-студии гостям необходимо приобрести действительный билет бизнес-класса, начинающийся с 910.
• Родители несовершеннолетних гостей и/или взрослые, ответственные за таких гостей, могут приобрести повышение класса обслуживания от их имени.
• Приобретение повышения класса обслуживания будет применяться только к доступному сегменту полета.
• Повышение класса обслуживания не может быть назначено и/или передано на другой рейс или другому гостю.
• Oman Air оставляет за собой право по своему усмотрению решать, принимать или нет ваше предложение, и не дает никаких гарантий, что для какого-либо гостя будет повышен класс обслуживания независимо от наличия свободных мест в классе обслуживания, на который сделано предложение.
• Если в вашем бронировании указано несколько гостей, вы можете приобрести повышение категории салона для всех гостей, указанных в бронировании, в зависимости от наличия свободных мест в салоне.
• Если вы хотите подать предложение не для всех, а лишь для некоторых гостей, включенных в ваше бронирование, вы можете обратиться за помощью в контакт-центр Oman Air по телефону. Принятая вами цена покупки будет указана из расчета на одного гостя.
• Гости следующих категорий не могут приобретать повышения класса обслуживания.
  • Гости, путешествующие с домашними животными.
  • Гости, путешествующие по авиабилетам, полученным бесплатно, за которые гость заплатил только налоги и/или аэропортовые сборы (т. е. пожертвования, спонсорство, некоммерческие билеты, билеты, полученные в качестве льготы и т. д.).
  • Гости, путешествующие с младенцем.
• Если вы совершите покупку через программу повышения класса обслуживания до бизнес-студии Oman Air, вы получите право воспользоваться следующими услугами и преимуществами: Регистрация на рейс на стойках первого и бизнес-класса.
• Приоритетная посадка и обработка багажа.
• Доступ в зал ожидания для пассажиров первого и бизнес-класса.
• 3 часа бесплатного доступа к Wi-Fi (до 150 МБ/с) (при наличии)
• Примечание: В некоторых аэропортах зал ожидания может быть временно недоступен.
• Места и услуги бизнес-студии во время полета.
• В случае отсутствия питания для бизнес-студии будет подано питание для бизнес-класса, при этом вас попросят подписать форму возмещения ущерба (FOI) на стойке регистрации.
• Норма провоза багажа в классе бизнес-студии на том этапе путешествия, для которого приобретено повышение класса обслуживания.
• Если вам предоставлено повышение класса обслуживания до бизнес-студии:
  • Электронное письмо с подтверждением повышения класса обслуживания будет отправлено вам не позднее, чем за 8 часов до вылета рейса по расписанию.
  • Плата будет списана с карты, которая использовалась при подаче предложения.
  • Для этого повышения класса обслуживания необходимо произвести один платеж.
  • Использование нескольких карт невозможно.
  • Стоимость, уплаченная гостем, получившим повышение класса обслуживания, не разглашается, данная информация является строго конфиденциальной.
• Если вы приобретете повышение класса обслуживания, условия вашего первоначального билета останутся в силе после повышения класса обслуживания. Сюда входят условия, касающиеся минимальной и максимальной продолжительности пребывания, отмены бронирования, штрафных санкций, изменений и т. д.
• Начисляемые мили Sindbad будут рассчитываться на основе первоначального класса обслуживания, а не на основе класса обслуживания, для которого было приобретено повышение класса обслуживания.
• Если вы запросили специальное питание при покупке первоначального билета, Oman Air приложит все усилия, чтобы выполнить ваш запрос. Для подтверждения запроса настоятельно рекомендуется связаться с нашим контакт-центром, чтобы убедиться, что все запрошенные услуги были назначены.
• Если вы приобретаете повышение класса обслуживания, мы не можем гарантировать вам назначение конкретного места в бизнес-классе. Номер вашего места будет зависеть от наличия свободных мест.
• Общая стоимость, которую вы платите за повышения класса обслуживания, включает только сборы за повышение класса. Для некоторых стран, включая, помимо прочего, Великобританию, Индию и Пакистан, в дополнение к сборам за повышение класса обслуживания будут взиматься дополнительные налоги.
• Повышение класса обслуживания с помощью предложения может быть отменено или изменено до подтверждения повышения класса обслуживания. После этого повышение нельзя отменить или изменить.
• Прием предложений может начаться в течение 24 часов до времени вылета. Если гостю предоставлено повышение класса обслуживания и оно подтверждено, возврат средств невозможен.
• Любая отмена или изменение бронирования должны делаться по ссылке в электронном письме с подтверждением бронирования.
• Если гость добровольно вносит изменения в бронирование (изменяет дату, рейс, маршрут и т. д.) или не является на рейс по причинам, не зависящим от Oman Air (погодные условия, забастовки и т. д.), возврат средств не производится. Принятое предложение о повышении класса обслуживания не подлежит возврату и не может быть изменено на другую дату или рейс.
• Сумма, уплаченная за повышение класса обслуживания, не подлежит возврату.
• Если ваше предложение будет принято, услуги, приобретенные заранее (зал ожидания, место или другие сопутствующие платные услуги) по билету бизнес-класса, будут бесплатными для наших уважаемых гостей класса бизнес-студии.
• Платеж по кредитной карте может появиться под названием «Oman Air, Muscat, OM». Гость соглашается, что не будет оспаривать платеж по причине названия, указанного в выписке по кредитной карте за услугу «Повышение класса обслуживания».
• В случае отмены рейса Oman Air по причинам, зависящим от авиакомпании, компания Oman Air приложит все усилия, чтобы предоставить вам место в салоне бизнес-студии на другом рейсе. Если на другом рейсе нет доступных мест бизнес-студии, гостю будет возвращена сумма, уплаченная за повышение класса обслуживания.
• Чтобы запросить возврат средств по вышеуказанной причине, гость должен отправить электронное письмо по адресу easyupgrade@omanair.com
• Если гостю не может быть предоставлено место бизнес-студии по причинам, относимым на счет авиакомпании, гость будет путешествовать в том классе обслуживания, на который изначально был приобретен билет; любое повышение класса обслуживания, приобретенное для первоначального бронирования, не может быть перенесено на новый рейс. Сумма, уплаченная за повышение класса обслуживания, будет возвращена.
• Чтобы запросить возврат средств по вышеуказанной причине, гость должен отправить электронное письмо по адресу easyupgrade@omanair.com
• Oman Air оставляет за собой право вносить изменения в вышеизложенные условия в любое время и по своему усмотрению.
• Отправляя запрос на повышение класса обслуживания, гость принимает все положения и условия программы мгновенного повышения класса обслуживания до бизнес-студии Oman Air.